{"id":8976,"date":"2025-09-29T11:16:25","date_gmt":"2025-09-29T09:16:25","guid":{"rendered":"https:\/\/prospad.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2026-04-03T16:29:45","modified_gmt":"2026-04-03T14:29:45","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prospad.com\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta (CGV)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones Generales de Venta (CGV)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Informaci\u00f3n sobre el vendedor<\/h2>

– Raz\u00f3n social: TC 4 RIDE SLU
– N\u00famero de registro (NRT): L-717835-N
– Domicilio social: Les Massanelles 13 – Ed Sol\u00e0 II – La Cortinada – AD300 Ordino – Principado de Andorra
– Domicilio social (PROSPAD, no comercial): Av. Fiter i Rosell n\u00b038, baixos – Escaldes – Engordany – AD700 – Principado de Andorra
– Correo electr\u00f3nico: contact@prospad.com
– Tel\u00e9fono: +376 353 908 <\/p>

2. Objeto<\/h2>

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la venta en l\u00ednea de scooters y piezas de recambio en el sitio web PROSPAD.COM. La compra implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican con exclusi\u00f3n de todas las dem\u00e1s condiciones, en particular las aplicables a las ventas en tiendas o a trav\u00e9s de otros canales de distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen las condiciones de pedido, pago, entrega y gesti\u00f3n de las posibles devoluciones de los Productos pedidos por el Cliente.
La elecci\u00f3n y la compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente. Las im\u00e1genes y los gr\u00e1ficos que aparecen en el sitio se proporcionan \u00fanicamente a t\u00edtulo ilustrativo. No tienen valor contractual y el Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de las diferencias entre ellos y el Producto entregado.
La informaci\u00f3n esencial relativa a los Productos (especificaciones t\u00e9cnicas, ilustraciones, dimensiones, capacidad, etc.) se indica en el sitio web.
El Cliente debe familiarizarse con esta informaci\u00f3n antes de realizar un pedido. La elecci\u00f3n y la compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Cliente debe consultar la descripci\u00f3n precisa de cada Producto para conocer sus propiedades y caracter\u00edsticas esenciales.
Los Productos se ofrecen seg\u00fan disponibilidad. Esta informaci\u00f3n se especifica al realizar el pedido. <\/p>

3. Productos<\/h2>

– Descripci\u00f3n:
– Patinetes el\u00e9ctricos o no el\u00e9ctricos para uso urbano.
– Patinetes el\u00e9ctricos o no el\u00e9ctricos todoterreno.
– Accesorios y piezas de repuesto compatibles.<\/p>

4. Controla<\/h2>

– El Cliente reconoce que tiene la capacidad necesaria para contratar y comprar los Productos ofrecidos en el Sitio Web.
Los pedidos se realizan exclusivamente a trav\u00e9s del Sitio Web.
Se env\u00eda una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico tras la validaci\u00f3n y recepci\u00f3n del pago.
El vendedor se reserva el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos leg\u00edtimos (falta de existencias, error en el precio, sospecha de fraude). En caso de indisponibilidad del producto pedido, en particular debido a nuestros proveedores, el cliente ser\u00e1 informado lo antes posible y tendr\u00e1 la posibilidad de anular el pedido o modificarlo. Si se cancela el pedido, nos comprometemos a reembols\u00e1rtelo lo antes posible. En caso de indisponibilidad del producto pedido, en particular debido a nuestros proveedores, el consumidor ser\u00e1 informado lo antes posible y tendr\u00e1 la opci\u00f3n de anular el pedido o modificarlo. En caso de anulaci\u00f3n del pedido, nos comprometemos a reembols\u00e1rtelo lo antes posible o a convertirlo en un vale de compra. <\/p>

5. Precios y pagos<\/h2>

– Los precios est\u00e1n indicados en EUR e incluyen todos los impuestos aplicables.
– Los gastos de env\u00edo se especifican antes de confirmar el pedido.
– Formas de pago aceptadas: tarjeta bancaria o transferencia bancaria
– Los pagos se realizar\u00e1n mediante TPV virtual con VISA y MASTERCARD.
– El pago debe efectuarse en el momento de realizar el pedido.
– La confirmaci\u00f3n del pedido se enviar\u00e1 en cuanto el importe del pedido haya llegado a nuestra cuenta bancaria.<\/p>

6. Entrega en Andorra<\/h2>

Una vez que tu pedido est\u00e9 listo, recibir\u00e1s una invitaci\u00f3n para recoger tu mercanc\u00eda, con una prueba de identidad y tu n\u00famero de pedido, SOLO CON CITA PREVIA en la tienda situada en la siguiente direcci\u00f3n:
PROSPAD:
Av. Fiter i Rosell n\u00b038, baixos
Escaldes – Engordany – AD700 – Principado de Andorra
– Email: contact@prospad.com
– Tel\u00e9fono: +376 353 908
Desde este sitio no se ofrecen env\u00edos a domicilio ni internacionales. Ponte en contacto con nosotros <\/p>

7. Derecho de desistimiento<\/h2>

– El cliente debe comprobar el estado general de los productos en el momento de la recogida. Cualquier anomal\u00eda encontrada (producto da\u00f1ado o no conforme con el pedido) debe comunicarse inmediatamente al personal in situ. No se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n despu\u00e9s de que el cliente haya abandonado las instalaciones sin una comprobaci\u00f3n conjunta.
Para cualquier pregunta relacionada con la recogida, ponte en contacto con nosotros en la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: contact@prospad.ad <\/p>

8. Garant\u00edas y devoluciones<\/h2>

– Garant\u00eda legal de conformidad:
– Scooter (excluido el chasis): 2 a\u00f1os a partir de la entrega.
– Bater\u00eda: 1 a\u00f1o a partir de la entrega.
– El cliente puede solicitar la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o reembolso del producto defectuoso.
– Garant\u00eda espec\u00edfica para el chasis del scooter: 5 a\u00f1os a partir de la entrega.
– Para cualquier producto defectuoso, el cliente debe ponerse en contacto con el vendedor por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono antes de devolverlo.<\/p>

9. Informaci\u00f3n aduanera<\/h2>

TC 4 RIDE SLU est\u00e1 situada en el Principado de Andorra, territorio no perteneciente a la Uni\u00f3n Europea a efectos aduaneros.
Todo cliente que realice una compra en nuestro sitio y desee salir de Andorra con los productos adquiridos puede estar sujeto a formalidades aduaneras y\/o derechos e impuestos de importaci\u00f3n, de acuerdo con la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de destino.
Es responsabilidad del cliente ponerse previamente en contacto con las autoridades competentes para informarse de las franquicias aduaneras aplicables y de los requisitos de declaraci\u00f3n al entrar en su pa\u00eds.
\u26a0\ufe0f El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a sanciones, incluidas multas o la confiscaci\u00f3n de las mercanc\u00edas por parte de las autoridades aduaneras.
TC 4 RIDE SLU no se hace responsable de las consecuencias de una declaraci\u00f3n incompleta, incorrecta o inexistente, ni de los gastos, impuestos o sanciones en que incurra el cliente al cruzar una frontera.
Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visita los sitios web oficiales de las aduanas francesa y espa\u00f1ola:
– Douanes fran\u00e7aises – Pasar la aduana en Andorra, impuestos y exenciones
– Agencia Tributaria (Espa\u00f1a) – Informaci\u00f3n para viajeros de Andorra (PDF)<\/p>

10. Responsabilidad<\/h2>

– El vendedor no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o indirecto derivado del uso de los productos.
– La responsabilidad del vendedor se limita a la sustituci\u00f3n o reembolso de los productos defectuosos.<\/p>

11. Seguridad y conformidad de los scooters<\/h2>

– El cliente se compromete a cumplir la normativa andorrana sobre el uso de scooters.
– Comprobaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n local: es responsabilidad del comprador informarse y cumplir la legislaci\u00f3n vigente en el pa\u00eds donde se vayan a utilizar los productos.
– Te recomendamos que contrates un seguro espec\u00edfico a terceros y que lleves casco y guantes.<\/p>

12. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>

– La informaci\u00f3n recogida es necesaria para procesar los pedidos.
– De acuerdo con la legislaci\u00f3n andorrana, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos.<\/p>

13. Cambios en los precios de venta y GTCS<\/h2>

– TC 4 RIDE Slu es libre de modificar los precios de venta en cualquier momento
– TC 4 RIDE Slu es libre de modificar las condiciones generales de venta en cualquier momento
El precio y\/o la versi\u00f3n de la CGV aplicable es la vigente en el sitio Internet en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema inform\u00e1tico del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Cliente. <\/p>

14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>

– Estas CGC se rigen por la legislaci\u00f3n andorrana. Esto se aplica tanto a las normas sustantivas como a las formales. En caso de litigio o reclamaci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 dirigirse en primer lugar a TC 4 RIDE Slu para obtener una soluci\u00f3n amistosa. <\/p>


Cualquier disputa entre las 2 partes ser\u00e1 resuelta por los tribunales andorranos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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